Política de privacidad

Cómo tratamos los datos de contacto y la información de nuestros clientes.

TecnicosYa Bogotá D.C. Manual de servicio

Documento en revisión. Esta es una versión inicial de la política de privacidad. Antes de publicarla en producción debe ser revisada y ajustada a la normativa colombiana aplicable.

Qué datos recopilamos

Podemos recibir tu nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y la descripción del problema cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono, formulario o correo.

Para qué los usamos

  • Atender tu solicitud y coordinar el servicio.
  • Enviar cotizaciones y dar seguimiento al trabajo.
  • Emitir factura y cumplir obligaciones legales cuando aplique.
  • Mejorar la atención y la información de nuestros servicios.

Con quién los compartimos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Podemos compartirlos con proveedores necesarios para prestar el servicio, como mensajería o herramientas de soporte, y con autoridades cuando exista una obligación legal.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a jose@tecnicosya.com. También puedes contactarnos por teléfono o WhatsApp.

Cookies y analítica

El sitio puede usar cookies técnicas y herramientas de analítica para entender el uso de las páginas. Si se activan herramientas de publicidad o analítica, se informará en esta política.

Contacto

Cra 15 #77-05, Local 260, Centro Comercial de Alta Tecnología, Bogotá, Colombia
Correo: jose@tecnicosya.com
Teléfono: 312 304 3756

Llamar WhatsApp
¿Hablamos?